尊敬的客户，为使我们能更好地为您服务，尽力减少您的麻烦，特向您告知购墓、落葬、祭扫等活动中必须注意的事项，请您务必仔细阅读以下内容：
一、骨灰盒外径尺寸不得超出29（㎝长）×19（㎝宽）×18（㎝高），特殊规格，需办理特殊加工石箱费用另计的手续。敬请留意骨灰盒尺寸。
二、客户凭火化证明或市民政局规定的六种认购寿穴的证明材料，方可购墓。
1、使用人的火化证明（迁墓凭迁移证）及使用人的证件照；
2、正确填写使用人的姓名、出生、死亡的确切日期，提供申请人的姓名及联系电话；
3、碑文填写后，请仔细核对，核对无误请签字。
三、购墓后，办理与墓穴相关的一切事宜，均凭购墓时的整套凭证方可办理，以下事项，请到业务大厅办理：
1、落葬手续：程序为（1）凭墓穴证开落葬单（2）凭落葬单到墓区由落葬工协助进行落葬。
2、加字、红改黄（或黑）字、客户住址或电话等联系方式的变更。
3、墓穴证书遗失后的补办手续。（需持所在街道居委证明及认购人、办理人的身份证，经核实后补办。）
四、严禁一切迷信活动，爱护绿化、讲究卫生、提倡文明安葬与祭扫，防止事故发生。
五、为使客户从容落葬，本园提醒客户避开落葬高峰期，预约、错时落葬。